Группа М.Видео-Эльдорадо, ведущая российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой (МосБиржа: MVID), объявляет о создании новой структуры — Дирекции по электронной коммерции, которую возглавила Александра Иванченко. Это решение отражает стремление компании в приоритезации развития электронной коммерции и дальнейшем росте онлайн-продаж. Дирекция будет работать непосредственно под руководством Сергея Ли, Главного исполнительного директора Группы М.Видео-Эльдорадо.
В 1 квартале 2024 года общие онлайн-продажи компании выросли на 24% до 98 млрд рублей (с НДС), и достигли уровня 75% от общего GMV Группы[1].
Главный исполнительный директор Группы М.Видео-Эльдорадо, Сергей Ли:
«Одной из наших важнейших задач на этот год является развитие электронной коммерции и рост онлайн продаж. Для реализации амбициозных планов мы приняли решение выделить управление онлайн продажами как на всех наших площадках, так и на внешних онлайн каналах в отдельную дирекцию под руководством Александры Иванченко в моем прямом подчинении. Уверен, что данное решение позволит дополнительно ускорить развитие этого направления».
Александра Иванченко присоединилась к команде М.Видео-Эльдорадо пять лет назад и за время своей работы успешно запустила и эффективно развивает собственный маркетплейс компании.
Продажи на маркетплейсе М.Видео-Эльдорадо выросли в 1 квартале 2024 года на 33% год к году на фоне продолжающего роста количества селлеров и расширения доступного ассортимента. По итогам первого квартала 2024 года ассортимент маркетплейса увеличился в 1,5 раза в годовом сопоставлении и достиг 160 тыс. наименований техники и комплиментарных товаров. На конец первого квартала с площадкой работает уже 860 поставщиков, что вдвое больше, чем в начале 2023 года. Средний чек партнёрских товаров увеличился в 1,5 раза, достигнув 7,5 тысяч рублей. Позитивной динамике способствовал рост доли продаж товаров с высокой средней стоимостью и повышение частоты покупок на клиента.
За последний год Группа вдвое увеличила логистическую инфраструктуру для поставщиков собственного маркетплейса за счёт расширения зон хранения 3P-ассортимента. На сегодняшний день она состоит из объектов в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Казани, Новосибирске и Самаре.
Прошлый опыт работы Александры Иванченко включает стратегическое управление и кризисное руководство на ключевых постах в компаниях «Остин», «Юлмарт», и «Нестле».
Новая дирекция по электронной коммерции М.Видео-Эльдорадо включит в себя Отдел интернет-продаж, Отдел редакторского контента, Отдел цифровой аналитики и Группу поисковой оптимизации, что обеспечит интегрированный подход к управлению всеми аспектами электронной коммерции.
[1]Показатель GMV (gross merchandise value) включает покупки в розничных магазинах (включая заказы самовывозом), оплаченные и доставленные на дом онлайн-заказы, а также оплаченные отгрузки со складов юридическим лицам. Покупки в магазинах и онлайн заказы могут совершаться физическими и юридическими лицами. GMV включают продажи товаров и сервисов, которые могут быть собственными и агентскими. GMV включает НДС, идёт за вычетом скидок, предоставленных покупателям, а также за вычетом возвратов, совершённых за отчётный период. Показатель GMV не является выручкой Компании.
Общие онлайн-продажи Группы М.Видео-Эльдорадо учитывают продажи на веб-платформе (на веб-сайте и в контактном центре), а также на мобильной платформе (в Приложении покупателя и Приложении продавца в магазине).